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【2022年】NordVPN自動更新停止方法、解約方法、更新方法

NordVPNの自動更新停止方法、サブスクリプション解約方法、自動更新有効化の方法、更新方法

こんにちは!フランスでVPNを愛用しているKokoです。

私は、勝手に契約が更新されてしまう「自動更新」というものがどうも苦手です。

Koko

あるサブスクリプションで、契約更新を迷っている時に(契約期間終了前なのに)翌年分の料金がすでに引き落とされていたという苦い経験があります。
この時は交渉してなんとか返金してもらえたのですが、手間と時間がかかりました...

ですので、私は可能な限り、サブスクリプション契約後すぐに自動更新機能を無効にするようにしています。

特にVPNは長期で契約すると料金がお得になるので、NordVPN(ノードVPN)については1年または2年プランを契約されている方が多いと思いますが...1年後、2年後の更新日前に検討してから契約更新したいと思いませんか?

Koko

自動更新せずに、いったん解約して新規で契約した方が安いなんてこともありますよね。

というわけで、本記事の前半では、私自身やり方を見つけるのに手間取った

NordVPNの自動更新を停止する方法

=今契約中の「1年プラン」「2年プラン」の契約期間が終了する時点でとりあえず解約しておく方法

を解説します。

Koko

やり方さえ分かれば自動更新の解除は1分もかかりません!

また、記事の後半で、次の内容についても解説しています。

NordVPNの自動更新設定の確認方法

=自分が自動更新を停止したかどうか覚えていない人、ちゃんと自動更新が停止されているかどうか不安な人のための、自動更新設定を確認する方法

NordVPNの自動更新を有効にする方法

= 今契約中の「1年プラン」「2年プラン」の契約を更新する方法

Koko

更新方法だけに興味がある方は目次から飛んでくださいね。

  • 本記事では、NordVPN公式サイトから申し込んだ場合自動更新停止・解約・更新方法について解説しています。(iTunes/App Store経由で申し込んだ場合の方法については解説していません。
  • 本記事では、NordVPN申込後30日以内に解約し、返金を求める方法は解説していません。
クリックできる目次

そもそもNordVPNの自動更新 (=解約) の仕組みはどうなっている?

NordVPNには、3つの契約プランがあります。

  • 2年プラン
  • 1年プラン
  • 1ヶ月プラン
NordVPNの料金プランは、2年プラン、1年プラン、一ヶ月プランの3種類

1ヶ月プランは割高なので、ほとんどの人は1年プランまたは2年プランを申し込んでいるのではないでしょうか。

1年プランを申し込んだ場合は、申込時に1年分の料金を一括で支払い、2年プランを申し込んだ場合は、申込時に2年分の料金を一括で支払うというシステムです。(例えば1年プランを申し込んだら、「ひと月あたりの料金4.92ドルを1年間毎月払い続ける」というシステムではありません。)

NordVPNは、公式サイトから申し込んだ場合は、いずれのプランについても申込後30日以内に解約を申し出た場合については全額返金を保証しています。(ただ、サイトからボタン一つクリックして簡単に返金は求めることはできず、メールやライブチャットで返金を求める必要があります。)

ですが、いったん返金保証期間の30日を過ぎてしまったら、2ヶ月目に解約しようと、申込時に一括で支払った1年分または2年分の料金は一切返金されません。

(公式サイトからの申込ではなく、iTunes/App Store経由で申し込んだ場合は返金ルールが異なります。)

注意しないといけないのが、

NordVPNの申込後、自ら手続きをしなければ、初期設定では自動更新が有効になっている

ということです。

つまり、1年プランを申し込んでいたら1年後の更新日の14日前に自動的に次の1年プランの料金が請求され、2年プランを申し込んでいたら2年後の更新日の14日前に自動的に次の2年プランの料金が請求されるという仕組みになっています。

契約更新を迷っているうちにいつの間にか契約が更新されていて、また1年分、2年分支払うはめになってしまった!

なんてことにならないように、NordVPNの申込終了後すぐに、自動更新を停止(無効化)しておくことをおすすめします。

NordVPNの自動更新を停止する = 現在の契約期間が終わった時点でNordVPNを解約する、ということ。

いつ自動更新の停止手続きを行っても、現在の契約期間が終わるまでの期間(料金支払い済の期間)についてはNordVPNを使い続けることができますのでご安心ください。

いったん自動更新を停止しても、再度有効にするのはとても簡単です。(記事の最後の方で、いったん自動更新を停止した後に再度有効にする方法についても解説しています。)

NordVPNの自動更新を停止する方法 (=サブスクリプションの解約方法)

NordVPNの自動更新の停止(サブスクリプションの解約)は、アプリ(PC、スマホ)からはできません。

PC、スマホ、いずれの場合も、ブラウザ(Google ChromeやSafariなど)で NordVPNの公式サイトにアクセスして行います。

大まかな手順は次の通り。

  1. NordVPNの公式サイトから、自分のアカウントにログイン。
  2. アカウントの「ホーム」ページで自動更新が有効になっていることを確認。
  3. 「請求」ページで自動更新を停止。
  4. 受信メールで自動更新が停止されたことを確認。

それでは、詳しくみていきましょう。

【手順1】NordVPNのアカウントにログイン

NordVPNの公式サイトにアクセスし、トップページ右上にある「ログイン」をクリックします。

NordVPN日本公式サイトトップページのログインボタンの場所

ログイン画面パスワード入力画面が表示されます。

NordVPNで使用しているメールアドレスを入力後 [続行] をクリックし、パスワードを入力し [ログイン] をクリックします。

【手順2】「ホーム」ページで自動更新が有効になっていることを確認

ログインに成功すると、次の「ホーム」ページが表示されます。

NordVPNアカウントのホーム画面

「ご利用のサービス」「NordVPN アクティブ化」の下に、

4月20, 2024に更新されます

のように表示されている場合は、自動更新が有効になっているということです(年月日が不自然な日本語表記になっていますが、それは問題ありません ← NordVPNは海外の会社なのでたまに翻訳が不自然な時があります...)。

もしここに「有効期限:4月20, 2024」のように表示されている場合は、自動更新が停止されているということです。

ここに「〇月△, 20**に更新されます」と表示されているまま(自動更新有効状態で)何もしなければ、ここに表示されている更新年月日の14日前に、現在1年プランを契約している人は次の1年分の料金が請求され、現在2年プランを契約している人は次の2年分の料金が請求されます。

【手順3】「請求」ページで自動更新を停止

それでは、自動更新機能を無効にしましょう。

手順は次の通り。

  1. 左のメニューの「請求」(画像中)をクリック。
  2. 「サブスクリプション」(画像中)をクリック。
  3. 「自動更新 オン」の右側にある青字の管理する(画像中)をクリック。
  4. 表示された確認メッセージで「自動更新をキャンセルする」をクリック。
NordVPNアカウントのサブスクリプション画面

「サブスクリプションの自動更新をキャンセルした場合はどうなりますか?」というメッセージが表示されるので [自動更新をキャンセルする] をクリックします。

NordVPNの公式サイトから自動更新をキャンセルする場合に表示されるメッセージ

最後に、次の画面が表示されたら自動更新停止手続き完了です。(これで、現在のサブスクリプションは、契約期間終了時点で解約された状態になりました。)

NordVPNアカウントページで確認できる、自動更新がオフになっている状態

【手順4】念のため受信メールで自動更新が停止されたことを確認

自動更新の停止がうまくできていれば、NordVPNから 「Auto renewal canceled」という件名の、次のメール(自動更新停止手続き完了のメール)が届いています。念のため確認しておきましょう。

NordVPNからの自動更新停止(解約)手続き完了お知らせメール

NordVPNの自動更新が解除されていることを確認する方法

自動更新を停止したかどうか記憶があいまい...

たぶん自動更新を停止したはずなんだけど、念のため確認したい。

という人は、NordVPNの公式サイトから自分のアカウントにログインすることで確認できます。

また、自動更新が停止されている場合に限り、NordVPNのアプリ(PC、スマホ)からもはっきり確認できます。

NordVPNの公式サイトから確認する方法

NordVPNの公式サイトから自分のアカウントにログインすると、アカウントの「ホーム」ページが表示されます。

NordVPN公式サイトのアカウントページで自動更新について確認可能

上部の赤枠内に「NordVPNのサブスクリプションの自動更新が無効になっています。・・・」というメッセージが表示されていて、また、

「ご利用のサービス」「NordVPN アクティブ化」の下に、

有効期限:4月20, 2024

のように表示されている場合は、自動更新が停止されているということです(年月日が不自然な日本語表記になっていますが、それは問題ありません ← NordVPNは海外の会社なのでたまに翻訳が不自然な時があります...)。

NordVPNのアプリ (PC) から確認する方法

私の環境で確認したところ(2022年11月2日)、公式サイトやスマホのアプリから自動更新の停止あるいは有効化を行った場合、PCのアプリ上では自動更新に関する情報が同期されていないことがありました。一応、PCのアプリからの確認方法もご紹介しますが、念のため公式サイトのアカウントページからも確認されることをおすすめします。

NordVPNのアプリ(PC)を立ち上げ、左下にある「設定」マークをクリックします。

NordVPNのPCアプリにおける設定ボタンの位置

左のメニューの「マイアカウント」をクリックし、次の画像中の ① ② のように表示されている場合は、自動更新が停止されているということです。

NordVPNのPCアプリでの自動更新確認方法

NordVPNのアプリ (スマホ) から確認する場合

NordVPNのアプリ(スマホ)を立ち上げ、右下にある「プロフィール」マークをタップします。

NordVPNのスマホアプリにおけるプロフィールボタンの位置

次の画像中の ① ② のように表示されている場合は、自動更新が停止されているということです。

NordVPNのスマホアプリでの自動更新確認方法

意図せず自動更新を有効にしないよう注意しよう

自動更新停止後、たまにNordVPNから、思い出したように「Enable automatic renewal」(自動更新を有効にしましょう)という件名のメールが送られてくることがあります。英語のメールなのですが、このメール本文中の青色ボタン「Enable Auto-Renewal」をクリックしてしまうと、せっかく停止した自動更新が有効化されてしまいますので注意してくださいね。

NordVPNからの自動更新有効化についてのリマインドメール

NordVPNの自動更新を有効にする方法 (=サブスクリプションの更新方法)

自動更新は嫌だから、とりあえず無効にしておいた。
間もなく契約期間が終了するんだけど、NordVPN気に入っててこれからも使い続けたいから、更新したいな。

という場合。

いったんNordVPNの自動更新を無効にした後、再度自動更新を有効にする(つまり、「解約」を取り消して、現在の契約期間が終了したら自動的に更新されるようにする)のはとても簡単です。

NordVPNの公式サイトからもアプリ(PC、スマホ)からも行えます。

NordVPNの公式サイトから有効にする方法

NordVPNの公式サイトから自分のアカウントにログインすると、アカウントの「ホーム」ページが表示されます。

その後の手順は次の通り。

  1. 左のメニューの「請求」(画像中)をクリック。
  2. 「サブスクリプション」(画像中)をクリック。
  3. 「自動更新 オフ」の右側にある青字の「自動更新を有効にする」(画像中)をクリック。
NordVPN公式サイトから自動更新を有効にする方法

「自動更新 オン」という表示に変わればOK。

NordVPN公式サイトで確認できる、自動更新がオンになっている状態

NordVPNのアプリ (PC) から有効にする方法

NordVPNのアプリ(PC)を立ち上げ、左下にある「設定」マークをクリックします。

NordVPNのPCアプリにおける設定ボタンの位置

左のメニューの「マイアカウント」をクリックし、「自動更新を有効にする」をクリックします。

NordVPNのPCアプリから自動更新を有効にする方法

NordVPN公式サイトのアカウントページに移動するので、その後の手順は「NordVPNの公式サイトから有効にする方法」を参照。

NordVPNのアプリ (スマホ) から有効にする方法

NordVPNのアプリ(スマホ)を立ち上げ、右下にある「プロフィール」マークをタップします。

NordVPNのスマホアプリにおけるプロフィールボタンの位置

表示された「プロフィール」ページで「自動更新をオンにする」をタップします。

NordVPNのスマホアプリから自動更新を有効にする方法

表示された「請求」「サブスクリプション」ページで「自動更新を有効にする」をタップします。

スマホでNordVPNの自動更新を有効にする方法

「自動更新」のところが、「オン 管理する」という表示に変わればOK。

スマホ画面で確認できる、NordVPNの自動更新が有効になった状態

最後に

無事、自動更新を停止(解約)できましたか?

自動更新を有効にする手続きはもっと簡単です。1年後、2年後、引き続きNordVPNを利用したいと思われたら、その時に、上の方法で自動更新を有効に戻してみてください。

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