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【2022年】NordVPNでNetflix日本(海外)版が見れない?

NordVPN、ExpressVPN、SurfsharkなどのVPNでネットフリックスが繋がらない?見れなくなった?

こんにちは!ドイツ在住のKokoです。

昨年2021年の夏以降、SNSなどで

「海外からNordVPNの日本サーバーに繋いでもNetflix日本版のライブラリ(オリジナルコンテンツ)にアクセスできなくなった!」

という投稿を目にするようになりました。(また、当サイトでもいくつかVPN関連の記事を書いていますので、読者の方からお問い合わせがありました。)

Netflixは、日本だけではなく世界的に、VPNを使った地域制限(ジオブロック)回避に対する検知、ブロックを強化しているようです。

というわけで、「Netflix日本版にうまく繋がらずどうなっているんだろう?」と思っている人が多いようですので、現状と解決策があるのかどうかを調べて記事を書くことにしました。→2022年4月25日現在、NordVPNの日本サーバーに接続すると問題なくNetflix日本版にアクセスできています(詳しくは後述)。

本記事では、まず、Netflix日本版の視聴が難しくなった状況について2021年10月24日にNordVPNのカスタマーサポートに問い合わせた際に得られた回答をご紹介します。(「他のVPNも同じ状況かな?」と思い、同じく海外VPN大手のExpressVPNSurfsharkのカスタマーサポートにも問い合わせましたので、ご参考まで両社の回答も紹介します。)

また、NordVPNのカスタマーサポートに問い合わせた際に、視聴できない場合は(視聴できる保証はないけれど)他のサーバーを試すよう案内されたので、

  • NordVPNの日本にある80以上のサーバー一覧を表示し、接続サーバーを切り替える方法
  • 接続したい特定のサーバーがある場合に、サーバー番号を指定して接続する方法

についても解説します。

Koko

↑ この方法は、日本のサーバーだけでなく海外(他国)のサーバーについてもお試しいただけます。

2021年8月以降、定期的に、ドイツからNordVPNの日本サーバーに繋いでNetflix日本版の視聴可否状況を確認していますが、確かにNetflix日本版にアクセスしにくくなっていた時期がありました。他の会社のVPN(ExpressVPN、Surfshark、セカイVPNなど)でも同じような状況でした。ExpressVPNとSurfsharkではNetflix日本版がまったく視聴できなくなった時期がありました(例えば、2022年1月上旬はどちらのVPNに繋いでも視聴できなくなっていました)。ただ、日本に80台以上のサーバーをもつNordVPNだけはこれまでNetflix日本版に完全にアクセスできなくなった時期はありません。

2022年4月25日現在、NordVPNの日本サーバーに接続すると問題なくNetflix日本版にアクセスできていますが、今後また繋がりにくくなることがあるかもしれませんので、万が一の場合に参考にしていただけるよう、本記事は残しておきます。

海外からNordVPNの日本サーバーに接続してNetflix日本版でドラマなどを視聴していると、エピソードがほぼ終わりかけという時に次のエラーメッセージなどが表示されることがありますが、その場合、別のサーバーに接続し直すことで再度問題なく視聴できています(別のサーバーに接続せずにアプリをいったん閉じて開き直しただけでも問題なく視聴できる場合もあります)。

海外からVPNを使用してNetflix日本版を視聴している時に表示されるエラーメッセージ
クリックできる目次

Netflix日本版に繋がらない… カスタマーサポートに問い合わせてみた

Netflix日本版に繋がらないのでNordVPNのサポートに問い合わせてみた

NordVPNからの回答 (2021年10月24日)

2021年夏以降一時期復活したようにも思えましたが、その後やはり視聴状況が不安定な時期が続いていたので、NordVPNのカスタマーサポートに「日本のサーバーに接続してもNetflix日本版が見られないんですが」とチャットで問い合わせてみました。

Koko

NordVPNのチャットはすぐ繋がりますし、回答も迅速。
とても便利です。

回答は次の通り。

Netflix日本版が見れなくなった件について、NordVPNサポートに問い合わせて得られた回答

現在、Netflix接続に問題があり、私どもは長期的な解決策に取り組んでいます。

とは申しましても、別のサーバーへの接続をお試しいただけます(別のサーバーへに接続すればうまくいくという保証はありませんが)。

Netflixの問題が大体いつ頃完全に解決されるかについての見通しはありません。

NordVPNでは、2022年4月25日現在、Netflix日本版を視聴できています(複数のサーバーに繋いで確認済)。3月9日、4月9日の視聴状況確認時にも同じように視聴できました。最近の視聴状況は安定しています。

【参考】ExpressVPNからの回答 (2021年10月31日)

同じくVPN業界大手のExpressVPNのカスタマーサポートにも同内容で問い合わせをしたのですが、回答は次の通り。

Netflix日本版が見れなくなった件について、ExpressVPNサポートに問い合わせて得られた回答

情報どうもありがとうございます。VPNを使ってNetflix日本版にアクセスできないとのこと、申し訳ございません。

こちらで確認してみましたところ、Netflix日本版にアクセスできない問題についてはすでに把握しており、当社の技術者が問題解決に取り組んでいるところです。

ExpressVPNでは、2022年4月25日現在、3つのロケーション(横浜、東京、東京2)のうち「横浜」「東京2」に接続した時だけNetflix日本版を視聴できています。ちなみに、4月9日の視聴状況確認時には「東京」に接続した場合のみ視聴できました。3月9日の視聴状況確認時にはどのロケーションに接続しても視聴できませんでした。というわけで、視聴状況は安定していません。

【参考】Surfsharkからの回答 (2021年10月31日)

Surfsharkのカスタマーサポートの回答は次の通り。

Netflix日本版が見れなくなった件について、Surfsharkサポートに問い合わせて得られた回答

残念ながら、ただいますべての日本のロケーションはNetflixのUS版にリダイレクトされています。

日本のサーバーに問題があるため、日本のNetflixのライブラリにはアクセスできなくなっている状態です。

Surfsharkでは、2022年4月25日現在、Netflix日本版を視聴できています(複数のサーバーに繋いで確認済)。3月9日、4月9日の視聴状況確認時にも同じように視聴できました。最近の視聴状況は安定しています。

というわけで、NordVPNだけでなく、ExpressVPNもSurfsharkも、どのVPNも皆同じ問題に直面していたようです(ExpressVPNについてはまだ解決に至ってないようです)。

NordVPNのサーバー一覧を表示し、接続サーバーを切り替える方法

NordVPN

NordVPNにはNetflix日本版が視聴できるサーバーがある

2021年10月にNordVPNのカスタマーサポートに問い合わせた際、視聴できない場合(アクセスできる保証はないけど)別のサーバーを試すようアドバイスを受けたので、Netflix日本版にアクセスできるサーバーがどれぐらいあるのか実際に調べてみました。

Koko

iPhoneだとNetflixアプリの開閉、接続サーバーの切替が素早くでき、複数のサーバーを試すのも苦になりません。

NordVPNのサーバーは日本に80以上あります(ちなみに、各サーバー番号に割り当てられるIPアドレスは頻繁に変わります)。

2022年2月1日に全サーバーを試したところ、88のサーバーのうち29のサーバーに繋いだ時にNetflix日本版にアクセスできました。その後、状況は改善されており、2022年3月9日、4月9日、4月25日の確認時には、どのサーバーに繋いでもNetflix日本版にアクセスできています

おそらく通常皆さんがNordVPNの日本のサーバーに接続する時は、特にサーバー番号を指定せずに日本の最速サーバーにランダムに(NordVPNの自動選択に任せて)接続されているのではないでしょうか。

それでもよいですが、自動選択に任せてランダムに接続していると、どのサーバーを試したか分からなくなってしまいます。

ですので、日本サーバーをまず一覧表示させてから番号順に試していく、または、当たりをつけて(?)試すのがおすすめです。

試す時は、

  1. NordVPNのサーバーに接続する。
  2. Netflixアプリ、または、PC上でブラウザを起動しNetflixに接続する。

という順番で行います。

iPhoneのバックグラウンドでNetflixアプリを起動させたままだとうまくいかないので、一回ごとにNetflixアプリを完全に終了するようにします。(うまくいかない時は「いったんログアウトしてログインし直した方がよい」「キャッシュを削除するとよい」という意見もありますが、私の場合そういった方法を試すことで視聴できなかったものが視聴できるようになったことがありません。)

Koko

NordVPNでは、デバイスが何であれアプリの検索窓に「Japan #」と入力すると日本にある全サーバーを表示できます。
詳しくみていきましょう!

iPhoneでNordVPNの日本サーバーを一覧表示する方法

STEP
NordVPNアプリを立ち上げ、ホーム画面のメニューから「検索」をタップ。
IPhoneのNordVPNのアプリ
アプリのホーム画面のメニューを一番上までスライドした状態
STEP
検索窓に「Japan #」と入力(「Japan」と「#」の間には半角スペースを忘れずに)。
iPhoneのNordVPNのアプリで日本サーバーの一覧を表示させる方法

番号順に日本サーバーの一覧(+各サーバーの負荷)が表示されます。

サーバー番号をタップするとそのサーバーに接続できます。また、あるサーバーに接続した状態で別のサーバー番号をタップすると別のサーバーに接続が切り替わります(別のサーバーに繋ぎ直す時には、一度接続を解除する必要はありません)。

PCでNordVPNの日本サーバーを一覧表示する方法

PCのアプリでサーバー一覧を表示する方法は2つあります。

表示方法その1

「場所」の検索窓に「Japan # 」 (←「Japan」と「#」の間は半角スペース)と入力します。

PCのNordVPNのアプリで日本サーバーの一覧(サーバー負荷の表示なし)を表示させる方法

サーバー番号が小→大の順に一覧が表示されます。(この方法ではサーバー負荷は分かりません。)

表示方法その2

次の方法だとサーバー負荷も表示されます。

PCのNordVPNのアプリで日本サーバーの一覧(サーバー負荷の表示あり)を表示させる方法

「場所」「Japan」を探します(検索窓に「Japan」と入力してもOK)。

「Japan」の右側にある横に3つ並んだ小さな点をクリックすると、 サーバー負荷の低い→高い順にサーバー一覧を表示できます。

Koko

ただ、サーバー負荷の高い~低いは、Netflix日本版への繋がりやすさとはあまり関係ない気がします。

NordVPNの特定の番号のサーバーに接続するには?

繋ぎたいサーバー番号が分かっている時は、デバイスが何であれ、検索窓に「Japan #562」 (←「Japan」と「#」の間は半角スペース) のように入力します。

検索結果に表示されたサーバーをクリック/タップすれば接続できます。

NordVPNのアプリで、サーバー番号が分かっている特定の日本サーバーに接続したい時のサーバーの探し方

Netflix日本版に繋がったサーバー番号をメモしておいて、また同じ番号のサーバーを試してみよう、というような時にこの方法が使えます。(履歴(PCなら「最近」、スマホなら「最近の接続」)に残っていれば、もちろん履歴から再接続できます。)

ただ、ひとつのサーバーにずっと同じIPアドレスが割り当てられているわけではないので、ついさっきNetflix日本版に繋がったサーバーでももう今は繋がらないということも(または、その逆も)あるので、この方法はNetflix日本版の視聴に関して言えばほとんど意味がないかなと思います。

NetflixのVPN検出システムは業界一

Netflixは、HuluやAmazonプライムビデオ同様に(最近ではそれらのストリーミングサービス以上に)、非常に優れたVPN検出システムを持っていると言われています。

例えば、Netflixには、複数のユーザーがひとつの同じIPアドレスからNetflixにログオンすると分かるシステムがあると言われています。

同じIPアドレスから多くの人がNetflixにアクセスしている

 ↓

VPNを使用していると判断

 ↓

そのIPアドレスをブロック対象リストに載せる

 ↓

そのIPアドレスが割り当てられたサーバーからは接続できなくなる

という感じですね。

VPN使用での他国版コンテンツの視聴は、各自の判断・責任でお願いします。

最後に、その他の解決方法をご紹介

昨年2021年夏以降、Netflix社はVPN経由で地域制限(ジオブロック)を回避して他国コンテンツを視聴しようとする動きに対する規制をさらに強化しています。

面倒ですが、Netflix日本版にアクセスできない場合は別のサーバーを試すしかありません。

【その他の解決方法その1】日本にあなただけの固定IPアドレスを持つ

別のサーバーを試すなんてそんな面倒なことはしたくないという人は、日本の会社(セカイVPNの会社)であるインターリンク社のマイIPを使うという手もあります。

「マイIP」を申し込むと日本の固定のIPアドレス(他の人とシェアしない、あなた専用のIPアドレス)がもらえるので、上で説明したNetflix社のVPN検出システムにひっかからず、日本のNetflixを視聴できます(日本のあらゆる動画配信サービスを視聴できます)。

ご参考までに、NordVPN(他の人とIPアドレスをシェア)と比較した場合の「マイIP」のメリット・デメリットは以下の通り。

マイIPのメリット

  • 日本のあらゆる動画配信サービス(Netflix日本版含む)が視聴できる。
  • 日本の会社なので、マニュアルやカスタマーサポートなどすべて日本語で安心(サポートはメール対応のみだが、回答は迅速で的確)。
  • 最大2ヶ月無料(申し込んだ翌月の最終日まで無料。例えば4/10に申し込んだら5/31まで無料)。VPNの中では最も無料お試し期間が長く、納得いくまでじっくり試してからお金を払うかどうか決められる。
  • 最初に課金されず、無料期間中は一切支払いが生じない(上の例だと6/1から課金される)。(他のVPNだと、いったん料金を支払っておいて返金保証期間中にキャンセルしたら返金される、というパターンが多い。)

マイIPのデメリット

  • 日本以外の国のサーバー(IPアドレス)が利用できない。→ 海外在住者が日本の動画視聴のみを目的に利用するならよいが、セキュリティやプライバシー保護目的で利用するには最適とは言えない(海外から物理的に遠い日本サーバーに接続すると通信速度が落ちるため)。
  • NordVPNなどの海外VPN大手に比べると通信速度が遅い。 !! 新着情報 !! つい最近までマイIPのプロトコル(=接続時にデータがどのように送られるかを定めるもの)が L2TP だったので通信速度は速いとは言えませんでしたが、2022年2月24日以降、IKEv2接続に対応し、通信速度が改善されました!現在はストレスを感じない通信速度で海外からNetflix日本版を視聴できています。
  • 同時に複数の端末から利用できない(同時に複数人が使えない)。
  • NordVPNより月額料金が高い。NordVPNの月々380円(1年プラン) / 570円(2年プラン)に対して、マイIPは月々1000円(いずれも税抜)。1年プランや2年プランなどの長期割引がない(ただ、これはしばりがなく、いつでも解約できるというメリットだとも言える)。

興味がある方はマイIP(インターリンク社)の公式サイトでご確認ください。

【その他の解決方法その2】この機会に他の動画配信サービスを試してみる

あとは、Netflix日本版がうまく視聴できない時は、日本の別の動画配信サービス(例えば U-NEXT)を試してみるのも一案です。

我が家では U-NEXT を愛用していますが、見放題作品数はNetflix日本版の2~3倍、海外ドラマや韓流ドラマなどU-NEXTでしか観られない独占配信作品もたくさんあります。また、毎月もらえるポイントをNHKオンデマンド契約に当てられるので、NHKの番組も視聴できます。日本の雑誌150誌が読み放題というおまけ付きです。

Koko

Netflixはボタンひとつで簡単に解約 → アカウントの復活が何度でもできるので、観たい作品がなくなったらいったん解約してしばらくしてからアカウントを復活させるという使い方をする人も少なくないですよね。

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